Última actualización: 06/12/2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y de la normativa vigente en Italia, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del presente sitio web.

1- Responsable del tratamiento

Titular del tratamiento:
Nelisabeth Mendez
Proyecto / Plataforma: Kalnea
Partita IVA: 12646320965
Correo electrónico: info@kalnea.com
País de actividad: Italia
Tipo de actividad: Servicios de coordinación aeroportuaria, Meet & Greet y asistencia logística personalizada.

El titular actúa como profesional freelance y es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2- DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través de este sitio web se pueden recopilar las siguientes categorías de datos:

• • Nombre y apellido

• • Nombre de empresa o agencia (si el usuario lo proporciona)

• • Dirección de correo electrónico

• • Número de teléfono

• • Mensajes enviados mediante formularios o mensajería directa

• • Datos técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo)

No se recopilan datos sensibles ni datos financieros.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratan exclusivamente para:

• • Responder solicitudes de información

• • Gestionar peticiones de servicios

• • Contactar con el usuario por motivos profesionales

• • Gestionar reservas y coordinaciones mediante contacto directo

• • Cumplir obligaciones legales

Los datos no se utilizan con fines publicitarios, ni de gestión comercial automatizada a terceros sin consentimiento explícito y previo.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa en:

• • El consentimiento libre e informado del usuario

• • La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado

• • El cumplimiento de obligaciones legales

• • El interés legítimo del responsable exclusivamente para garantizar el funcionamiento del sitio web y la seguridad

 

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación italiana.  Una vez cumplida la finalidad y pasados los plazos legales, se procederá a su eliminación definitiva.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no se cederán a terceros, salvo:

• • Proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico, mantenimiento web)

• • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes

En ningún caso los datos serán vendidos ni cedidos con fines comerciales.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• • Acceso

• • Rectificación

• • Supresión

• • Limitación del tratamiento

• • Portabilidad

• • Oposición

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: info@kalnea.com y la respuesta se dará en un plazo máximo de 30 días.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y, en caso de integración de servicios de terceros, cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Tipos de cookies utilizadas:

• • Cookies técnicas: necesarias para la navegación y funcionamiento del sitio.

• • Cookies de terceros: generadas por servicios externos integrados (por ejemplo, botones de mensajería, mapas, plugins técnicos o redes sociales).

Kalnea no utiliza cookies de perfilado ni con fines publicitarios.

Gestión de cookies:

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador en cualquier momento.

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9. CONTENIDOS DE TERCEROS Y REDES SOCIALES

Este sitio puede incluir contenidos integrados de terceros (por ejemplo, WhatsApp, mapas, vídeos o redes sociales). Estos servicios pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad. 

Kalnea no es responsable por el tratamiento realizado por dichas plataformas externas.

 

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

11. Modificación de la política

Kalnea se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o funcionales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

12. Legislación aplicable

La presente política se rige por la legislación italiana y por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.